Termos e Condições de Compra - Rede Hyzor

Ao realizar uma compra em nossa loja, você concorda automaticamente com os termos abaixo. Por favor, leia atentamente.

1. Aviso de Propriedade

A Rede Hyzor não é, de forma alguma, afiliada à Mojang AB, proprietária do Minecraft. Todas as compras realizadas são doações para manter o servidor online e financiar o desenvolvimento de novos projetos. Não somos um produto oficial da Mojang.

2. Política de Pagamento e Reembolso

• Produtos Digitais: Todos os itens comprados são produtos digitais virtuais e, portanto, não possuem valor comercial real fora da plataforma.

• Reembolsos: Devido à natureza digital dos itens (que são entregues instantaneamente na sua conta), não realizamos reembolsos. Todas as vendas são finais.

• Chargebacks e Disputas: Caso você abra uma disputa de estorno (chargeback) através do seu banco, cartão de crédito ou PayPal, sua conta será permanentemente banida de todos os serviços da Rede Hyzor, sem direito a aviso prévio ou retorno, e você poderá ser incluído em listas de restrição de pagamentos.

3. Responsabilidade do Jogador

• Conta: A responsabilidade por digitar o nickname (nome de usuário) corretamente no momento da compra é inteiramente do jogador. Não nos responsabilizamos por compras feitas em contas erradas.

• Comportamento: Ser um comprador/VIP/Doador não concede imunidade às regras do servidor. Caso você descumpra as normas e seja banido ou punido, você não terá direito a reembolso ou compensação pelo tempo de serviço perdido.

• Idade: Ao realizar uma compra, você confirma que possui idade legal para realizar transações online ou que possui a permissão dos seus responsáveis legais.

4. Alterações e Disponibilidade

• Mudanças no Servidor: O servidor está em constante evolução. Features, itens, kits e cargos podem ser alterados, removidos ou balanceados pela nossa equipe a qualquer momento para garantir a jogabilidade de todos.

• Tempo de Vida: Não garantimos o funcionamento do servidor por tempo indeterminado. Caso o servidor venha a ser encerrado por motivos técnicos ou administrativos, os produtos adquiridos não serão reembolsados, pois o valor foi utilizado para a manutenção do servidor durante o período em que esteve online.

5. Entrega dos Itens

• A entrega dos itens é automatizada e costuma ocorrer em poucos minutos. Caso o seu item não chegue em até 30 minutos, entre em contato com nosso suporte via [Link do Discord/Ticket] com o comprovante de pagamento em mãos.